INFORMATIONEN NACH ART. 13 DSGVO
Datenschutzerklärung
Diese Informationen erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch des Internetauftritts 3san-gruppe.de und bei einer Kontaktaufnahme über die dort angegebenen Kontaktwege. Für konkrete Pflege-, Beratungs-, Versorgungs- oder Arbeitsverhältnisse erhalten Sie ergänzende Informationen der zuständigen Gesellschaft.
1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzkontakt
3SAN Alltagshelfer GmbH
An den Voßbergen 94, 26133 Oldenburg, Deutschland
Geschäftsführung: Gert Benken und Florian Schulz
Telefon: 0441 361 482 25
E-Mail: info@3san-gruppe.de
Unter diesen Kontaktdaten können Sie sich mit Datenschutzfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte an uns wenden. Bitte verwenden Sie den Betreff „Datenschutz“. Diese allgemeine Kontaktstelle ist nicht die Benennung einer bestimmten Person als Datenschutzbeauftragter.
2. Technische Bereitstellung und Hosting
Die WordPress-Website wird auf Webspace von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, bereitgestellt.
Beim Aufruf übermittelt Ihr Browser insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel der Anfrage, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Technisch fallen außerdem Statusmeldungen und Angaben zur übertragenen Datenmenge an. Diese Informationen werden zur Auslieferung der Website, zur Fehlerbehebung und zur Erkennung und Abwehr von Angriffen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb.
Reine Verbindungsdaten werden nur so lange benötigt, wie dies für die technische Auslieferung erforderlich ist. Soweit Protokolle zur Fehleranalyse oder Missbrauchsabwehr gespeichert werden, richtet sich ihre Aufbewahrung nach dem hierfür erforderlichen Zeitraum und der eingesetzten Serverkonfiguration. Für einen konkreten Sicherheitsvorfall erforderliche Einträge werden nur bis zur abschließenden Aufklärung beziehungsweise notwendigen Rechtsverfolgung aufbewahrt. Eine Zusammenführung zu Werbeprofilen ist nicht vorgesehen. Die aktuell wirksamen serverseitigen Lösch- und Anonymisierungseinstellungen sind Gegenstand der technischen Datenschutzkontrolle.
Die erforderlichen technischen Daten werden durch Ihren Browser übermittelt. Ohne ihre Verarbeitung ist ein Seitenaufruf nicht möglich. Hinweise des Hostinganbieters: Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.
3. Kontakt per Telefon und E-Mail
Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktadresse oder Telefonnummer, gegebenenfalls Firma und Funktion sowie Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Nachricht. Dies dient der Bearbeitung Ihres Anliegens, der Rückmeldung und der Vorbereitung oder Durchführung einer vereinbarten Leistung.
Geht es um einen Vertrag mit Ihnen oder um von Ihnen gewünschte vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Allgemeine Anfragen und Anfragen von Ansprechpartnern eines Unternehmens bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sachgerechten Kommunikation und Geschäftsabwicklung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Sie entscheiden, ob und welche Angaben Sie uns mitteilen. Ohne einen erreichbaren Kontaktweg können wir gegebenenfalls nicht antworten. Ein Klick auf einen E-Mail- oder Telefonlink öffnet lediglich das entsprechende Programm auf Ihrem Gerät; erst Ihre weitere Handlung löst eine Nachricht oder einen Anruf aus. E-Mail ist nicht automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Bitte stimmen Sie die Übermittlung vertraulicher Unterlagen vorab mit uns ab.
4. Kontaktwege und Onlinefunktionen
Die Kontaktseite bietet direkte E-Mail- und Telefonverlinkungen zu den zuständigen Bereichen. Auf dieser Website wird kein Kontaktformular mit Eingabefeldern, Dateiupload oder Nachrichtenversand betrieben. Ein Klick auf einen E-Mail-Link öffnet Ihr E-Mail-Programm; eine Nachricht wird erst durch Ihr eigenes Absenden verschickt. Für die Bearbeitung einer eingegangenen Nachricht gelten die Hinweise unter Ziffer 3.
Die Gruppenwebsite enthält keinen Warenkorb, keinen Bezahlvorgang, kein Kundenkonto und keine verbindliche Onlinebestellung. Sollten künftig zusätzliche Onlinefunktionen eingerichtet werden, werden ihre Datenverarbeitung und diese Informationen vor der Inbetriebnahme entsprechend ergänzt.
5. Zuständigkeiten innerhalb der 3SAN Gruppe
Die Bezeichnung „3SAN Gruppe“ macht die beteiligten Unternehmen nicht zu einer einzigen datenschutzrechtlichen Stelle. Wer eine Anfrage bearbeitet, richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Kontakt und Leistungsbereich. Für direkt an eine Gesellschaft gerichtete Nachrichten ist grundsätzlich diese Gesellschaft verantwortlich.
Alltagshilfe, Reinigungsservice, Gruppenverwaltung und geplante Tagespflege: 3SAN Alltagshelfer GmbH, An den Voßbergen 94, 26133 Oldenburg; Kontakt wie unter Ziffer 1.
Pflegeberatung: Pflegeberatung Eden UG (haftungsbeschränkt), Stedinger Landstraße 48, 26919 Brake. Telefon 0157 85 03 19 83, E-Mail pflegeberatung@3san-gruppe.de.
Medicare und Hilfsmittelversorgung: derzeit DREISAN UG (haftungsbeschränkt), An der Alster 6, 20099 Hamburg. Telefon 040 226 33 22 00, E-Mail gert.benken@3san-gruppe.de. Die angemeldete Änderung zur 3SAN Medicare GmbH ist noch nicht als vollzogene Registeränderung zugrunde gelegt.
Eine Anfrage an die Gruppe ist keine pauschale Einwilligung in Werbung oder beliebige Weitergaben. Soweit für Ihr ausdrücklich gewünschtes Anliegen eine Weiterleitung erforderlich ist, beschränken wir sie auf die hierfür notwendigen Angaben und eine tragfähige Rechtsgrundlage. Gesundheitsdaten werden nicht allein aufgrund eines allgemeinen Kontaktwunsches zwischen Gesellschaften weitergegeben. Bei weisungsgebundener Verwaltung im Auftrag sind die Anforderungen an eine Auftragsverarbeitung gesondert zu erfüllen.
6. Pflege-, Gesundheits- und Bewerbungsdaten
Berufliche Anfragen und Bewerbungen: Für die ausgeschriebenen Stellen im Reinigungsdienst ist die 3SAN Alltagshelfer GmbH zuständig. Sie erreichen die zuständige Stelle unter karriere@3san-gruppe.de. Die erste Kontaktaufnahme ist per E-Mail möglich; ein Bewerbungsportal mit Datei-Upload wird auf dieser Website nicht betrieben. Bitte übermitteln Sie zunächst nur die zur Kontaktaufnahme und Einordnung Ihrer Bewerbung erforderlichen Angaben. Eine Weitergabe an andere Gesellschaften der Gruppe erfolgt nicht automatisch.
Für eine allgemeine Anfrage benötigen wir keine Diagnosen, Pflegeberichte, Versicherungsnummern oder Patientendaten. Für B2B-Angebote reichen zunächst Unternehmens-, Kontakt- und Bedarfsangaben. Die Verarbeitung besonderer Datenkategorien im späteren Leistungsfall setzt neben einer Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO eine einschlägige Voraussetzung nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO voraus und wird gesondert erläutert.
Berufliche Interessenten können zunächst allgemein Kontakt aufnehmen. Werden im weiteren Verfahren Bewerbungsunterlagen benötigt, werden Arbeitgebergesellschaft, Verwendungszweck, Empfänger und Aufbewahrung im jeweiligen Bewerbungsverfahren erläutert. Die Website-Vorschau bietet keinen Upload von Bewerbungsunterlagen.
7. Empfänger, Aufbewahrung und Löschung
Zugriff erhalten nur die für die jeweilige Aufgabe zuständigen Personen. Technische Dienstleister für Hosting, E-Mail und IT können Daten im erforderlichen Umfang verarbeiten. Soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig werden, ist die Verarbeitung nach Art. 28 DSGVO vertraglich zu regeln. Daneben kommen Behörden, Gerichte und beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater als Empfänger in Betracht, wenn eine rechtliche Pflicht oder eine notwendige Rechtsverfolgung dies erfordert.
Kommunikationsdaten werden gelöscht, wenn das Anliegen abschließend erledigt ist und weder gesetzliche Aufbewahrungspflichten noch notwendige Nachweiszwecke entgegenstehen. Die Aufbewahrung richtet sich insbesondere danach, ob eine Nachricht bloße Erstinformation, Vertragsunterlage, Geschäftsbrief oder Abrechnungsbeleg ist. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen werden für die jeweils einschlägige Frist eingeschränkt vorgehalten. Eine längere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erfolgt nur, soweit sie tatsächlich erforderlich ist.
Eine Löschung aus laufenden Systemen kann sich in Sicherungskopien erst mit deren turnusmäßiger Überschreibung auswirken. Sicherungskopien dienen der Wiederherstellung, nicht einer erneuten Nutzung gelöschter Daten zu anderen Zwecken.
8. Cookies, eingebundene Inhalte und externe Links
Das eigene 3SAN-Seitendesign verwendet keine eingebetteten Werbetracker, Analysewerkzeuge, Karten oder Videos und lädt keine externen Schriftarten. Bilder werden im Seiteninhalt oder vom eigenen Webspace bereitgestellt. Die Kennzeichnung als KI-Bild führt nicht dazu, dass beim Bildaufruf eine Anfrage an einen KI-Bilddienst gesendet wird.
WordPress-Anmeldung und freigegebene Vorschaufunktionen können technisch erforderliche Sitzungs- und Zugriffsinformationen verwenden. Ein Zugriff auf Informationen Ihres Endgeräts ohne Einwilligung kommt nur unter den Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG in Betracht; die nachfolgende personenbezogene Verarbeitung benötigt zusätzlich eine Rechtsgrundlage der DSGVO. Optionale Analyse- oder Marketingdienste werden nicht durch diese Erklärung pauschal erlaubt.
Bei ausdrücklich verlinkten fremden Websites wechseln Sie erst durch Ihren Klick zum anderen Anbieter. Dort gelten zusätzlich dessen Datenschutzinformationen. Es werden keine fremden Bestellkonfiguratoren automatisch in die 3SAN-Gruppenwebsite eingebettet.
Verlinkungen zu Facebook und Instagram
Wir verlinken unseren Facebook-Auftritt und unser Instagram-Profil @3san_gruppe als normale externe Links. Es sind weder Social-Media-Feeds noch Like-Schaltflächen, Meta-Pixel oder automatisch geladene Plattforminhalte Bestandteil dieser Verlinkung. Durch die bloße Anzeige dieser Links stellt unsere Website keine Verbindung zu Facebook oder Instagram her.
Wenn Sie einen Profil-Link öffnen, rufen Sie die jeweilige Plattform auf. Dort können technische Verbindungsdaten und, abhängig von Ihrer Anmeldung und Ihren Einstellungen, weitere Daten verarbeitet werden. Maßgeblich sind hierfür auch die Datenschutzinformationen und Einstellungen des jeweiligen Plattformanbieters. Für vertrauliche Anliegen nutzen Sie bitte unsere angegebenen E-Mail- oder Telefonkontakte statt öffentlicher Kommentare. Diese Hinweise zur Verlinkung ersetzen nicht die gesonderten Informationen zur Datenverarbeitung innerhalb der sozialen Netzwerke.
9. Technische Bearbeitung und geschützte Entwurfsvorschau
Für die von der Geschäftsleitung veranlasste Bearbeitung der Website wird WPVibe von SeedProd, LLC eingesetzt. Bei angeforderten Verwaltungsaktionen können ausgewählte Seiteninhalte, Mediendaten, technische Einstellungen und Aktionsergebnisse an WPVibe und den beauftragten KI-Assistenten übermittelt werden. Der bloße Besuch einer Seite ist kein Auftrag, vertrauliche Kundenakten an diese Dienste zu übertragen. Kundendokumentation und Gesundheitsunterlagen sind nicht Bestandteil dieses Website-Bearbeitungsauftrags.
Die gesondert freigegebene WPVibe-Entwurfsvorschau lädt derzeit eine Entwicklungsressource für die Gestaltung von cdn.jsdelivr.net. Dabei fallen beim angesprochenen Dienst technische Verbindungsdaten wie die IP-Adresse an. Dieser Vorschauzugriff ist von der späteren Auslieferung der fertigen Website zu unterscheiden. Vor einer öffentlichen Freigabe sind die tatsächlich eingesetzten Dienste, vertraglichen Datenschutzregelungen und gegebenenfalls erforderlichen Garantien für Drittlandübermittlungen abschließend zu kontrollieren. Diese Erklärung behauptet keine nicht nachgewiesene Zertifizierung oder bereits abgeschlossene Zusatzvereinbarung.
WPVibe weist auf mögliche Verarbeitung in den USA und weiteren Ländern hin. Informationen zu den dortigen Datenkategorien und Speicherpraktiken: Datenschutzinformationen von WPVibe. Bei Fragen zum eingesetzten Verfahren wenden Sie sich an unsere Kontaktstelle. Eine Einwilligung in optionale Drittlandverarbeitung wird nicht aus dem bloßen Aufruf dieser Erklärung abgeleitet.
10. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Anspruch auf Auskunft und eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung nach Art. 18 DSGVO sowie Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Für eine sichere Bearbeitung können wir eine angemessene Überprüfung Ihrer Identität verlangen.
Widerspruch: Gegen eine auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO gestützte Verarbeitung können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung besteht ein Widerspruchsrecht ohne solche Begründung.
Widerruf: Soweit eine Verarbeitung tatsächlich auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Beschwerde: Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für die Betreiberin in Niedersachsen ist eine Anlaufstelle: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Postfach 221, 30002 Hannover; Besucheranschrift Prinzenstraße 5, 30159 Hannover; Telefon 0511 120-4500; E-Mail poststelle@lfd.niedersachsen.de; www.lfd.niedersachsen.de.
11. Keine automatisierte Einzelfallentscheidung
Über diese Gruppenwebsite werden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung getroffen. Die Vorschau-Auswahl eines Leistungsbereichs ist keine medizinische Einstufung, keine Leistungsbewilligung und kein Profiling zur Bewertung Ihrer Person.
Stand: 17. September 2026. Die Erklärung beschreibt den eingerichteten Informations- und Vorschauauftritt. Änderungen an Formularversand, Onlinebestellung, eingebundenen Diensten oder Verantwortlichkeiten erfordern eine vorherige Anpassung.